2018年开奖记录完整版,香港六和合资料2018

鑫茂产品中心

PRODUCT CENTER

CONTACT US

全国咨询热线

025-85334444

公司信息您现在的位置:首页 > 公司信息
售后服务
时间:2016-05-29 16:55:01 浏览量:

  售前服务

  2018年开奖记录完整版,香港六和合资料2018成立以来,始终坚持"客户为先,满足客户需求"的服 务宗旨,坚持"务实、举贤、同进"的经营理念和"独立、客观、公正"的立场,其服务特色集中体现在每一单业务进程中:

  ① 真诚

  不论客户规模大小,不论采购人职位高低,我们都一视同仁、真心实意地为客户服务。

  ② 准确

  公司员工有在不同类型企业工作的经验,可以针对不同类型企业的访寻要求,全面把握各个企业的文化特点,准确理解客户愿望。

  ③ 沟通

  客户总是对的"是我们与客户合作中贯穿始终的基础。在服务中我们会就现实与理想、市场与需求、访寻方向与目标、进展速度快慢、不可预测的条件变化等问题与客户及时沟通,从而确保我们服务质量。

  ④ 信义

  遵纪守约,合法经营;信守合同,履行承诺。

  ⑤ 完美

  追求服务过程完美,工作质量完美,售后服务完美。

售前服务

  一:安装

  在水电气和试车材料都到位的情况下,需方方可通知供方派技术人员进行设备的调试,调试所需的水电气和试车材料等产生的费用均由需方承担。在需方工厂调试期间,由于供方设备或人员的原因造成的安全事故由供方承担。我公司接到用户调试通知后一周内派技术人员到达现场,安装调试费用和供方人员食宿,差旅费由供方承担。

  二:技术服务

  建立用户电脑档案,产品技术提升,更新换代,保证配件供应,以保证设备的正常运转。

  在接到设备故障通知或技术服务要求后,我公司立即作出服务响应,对用户技术问题我公司提供咨询解答服务,对故障问题我公司在接到用户书面通知48/24小时内到达用户现场。

  设备质保期为调试运行后的12个月,最迟不超过设备发货后的18个月,质保期后长期供应产品易损件和备用件【备件以最优惠的价格提供给用户】。

  三:GMP验证

  我公司将长期提供用户“GMP”认证技术支持服务,并协助用户进行“GMP”讨论工作。

  四:资料

  我公司提供产品的使用说明书【设备外形示意图,电源接线图等】。

  提供产品“GMP”验证资料【设计确认DQ、工厂验收测试FAT、安装确认IQ、运行确认OQ、】,以及产品备件、易损件的技术参数、型号、规格、和产品合格证。

 

上一篇:联系我们
下一篇:返回列表